更新日期：2025.04.22
生效日期：2025.04.22
欢迎您使用留个蛋产品服务（以下简称“留个蛋”）！留个蛋提供者与技术支持者为欧福来了（上海）教育科技有限公司。我们深知个人信息对您的重要性，并承诺保护您的个人信息及隐私安全。您在使用留个蛋服务时，我们将按照本政策收集和使用您的相关个人信息。在您开始使用留个蛋服务，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别是加粗条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息安全
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、未成年人保护
八、通知和修订
九、法律适用与管辖
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
留个蛋目前处于研发测试及产品推出阶段，为了向您提供服务，您在注册申请使用时需要填写手机号码信息。此外，由于部分服务的需要，您可以选择性提供额外的个人信息，其有助于我们为您提供更精确的服务。
请您注意，您在使用留个蛋服务时，我们不会强制要求您提供任何信息，您应自愿决定输入各类个人信息的内容、种类等，供留个蛋为您提供服务。
依照相关法律法规规定及监管要求，或当您与我们联系时，我们的客服或售后会根据您所寻求的服务，要求您提供账号信息或真实个人信息以核验您的身份，以便帮助您问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
请您注意，您的身份信息属于个人敏感信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响留个蛋的其他功能与服务的正常使用。
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联：
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、粘贴板信息、IP
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
基于您选择使用的留个蛋服务，我们可能从第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息，并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的留个蛋帐号绑定，使您可以通过第三方帐号直接登录并使用本服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。
对于您在使用服务过程中提供的您的联系方式（例如：手机号码），我们可能在运营中向您发出与服务有关的通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，我们可能将通过留个蛋服务所收集的个人信息，来诊断系统问题，优化产品体验：在您使用留个蛋服务时所收集的您的个人信息，可能在我们的其他服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关留个蛋服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的个人信息用于软件更新。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中，您可通过本政策“如何联系我们”约定的联系方式联络我们。
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中，您可通过本政策“如何联系我们”约定的联系方式联络我们。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1） 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7） 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9） 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，包括个人简历信息、交易和消费记录、系统账号、第三方账号、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响您使用已授权其他权限的功能，以及此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
在您使用留个蛋并退出应用后，基于以下目的和功能，在您同意本隐私政策后，我们可能在您退出留个蛋后且在合理频次范围内执行自启动，如您对此不同意，可能无法正常使用留个蛋服务：
（1）及时推送重要消息。如我们接入了iOS推送SDK，为您推送消息。
（2）准确判断运营环境，优化网络调度和确认用户网络状态，使您正常使用本服务。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息，并将该等个人信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向您提供简单丰富的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如，为使得留个蛋的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录留个蛋服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在留个蛋特定服务上花费的时间和您所选择的留个蛋服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在留个蛋服务上的经历更丰富。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES收集和使用您的个人信息，并将该等个人信息储存。
我们使用自己的COOKIES，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。COOKIES有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的个人信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用留个蛋服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎；
（3）广告优化。COOKIES有助于我们根据您的个人信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES的同时，可能将通过COOKIES收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用留个蛋服务并用于广告服务。
留个蛋服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES。这些第三方COOKIES收集和使用该等个人信息不受本政策约束，而是受到其自身的个人信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意，如果您停用COOKIES，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
（一）共享
您同意我们依据本政策向与我们合作的一些商业合作伙伴（或称“信息接收方”）共享您的个人信息。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况，以及您享有的访问、更正、删除、撤回同意、注销账户等权利。除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们及我们的信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息：
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
（四）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护您的个人信息安全
（一）除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需期间且最短时限内存储您的个人信息。我们判断前述期限的标准包括：
在您的个人信息超出保留期间后，留个蛋会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，我们会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，平台将对该部分事项向您进行说明。
如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在本政策所述目的所必须期间、法律法规及监管要求的时限届满后，或终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
（三）个人信息安全声明
（四）安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解，您接入留个蛋服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、如何管理您的个人信息
您可以通过以本政策“如何联系我们”联络我们或通过平台内对应功能，行使您的权利：如访问、更正、删除您的个人信息、改变您授权同意的范围、注销账号。我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用留个蛋服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如您希望注销您的账户，请您阅读并同意 《留个蛋账户注销须知》 。
为响应您的上述请求及保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
六、第三方服务
由于技术原因为实现相关功能，我们会接入由我们授权合作的第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击 《留个蛋第三方共享信息清单》 ，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
七、未成年人保护
如您为未满18周岁的未成年人的，请务必让您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据留个蛋服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式），本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用留个蛋服务时都查阅我们的隐私政策。在修改本政策条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用本公司提供的服务，如您继续使用服务将被视为接收修改后的隐私政策。
九、法律适用与管辖
本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过如下方式与我公司联系。一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。
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